Consultoría es el diseño de estrategia y la implementación de diversas acciones para generar cambios positivos en la empresa.

Permite conocer la percepción de  todos los involucrados en una problemática organizacional. Se usan diversas metodologías para la obtención de la información y se genera un reporte con los resultados, conclusiones y observaciones.

Entregable: reporte diagnóstico.

Basados en el reporte de diagnóstico, se diseñan las acciones para dar solución a la problemática actual de la empresa. En conjunto crearán la estrategia a seguir.

Entregable: plan de trabajo con objetivos, KPIs, alcances, recursos y medición.

Se hace un plan de trabajo. Por lo general se crea una identidad para el proyecto, se comunica a todo el personal lo que se hará y se espera obtener. Se pide compromiso y colaboración en las acciones.

Se da  seguimiento a los resultados, Entregable: reporte de resultados.